KVKK & Gizlilik Politikası

KVKK ve Gizlilik Politikası

Rabi Lojistik olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu bilinçle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerini şeffaf bir şekilde yönetiyoruz.

Aşağıdaki aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Rabi Lojistik tarafından toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Lojistik ve depo operasyonlarının yürütülmesi, sipariş ve sevkiyat süreçlerinin yönetilmesi.

Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

Hizmet kalitesinin artırılması, iş geliştirme ve analiz çalışmalarının yapılması.

Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve olası risklerin önlenmesi.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, müşteri paneli, e-posta, telefon görüşmeleri, sözleşmeler ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Veri işleme faaliyetlerimiz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarma şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Veri Güvenliği

Rabi Lojistik, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte talebinizi, KVKK'nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri doğrultusunda, [Şirket Adresi] adresine yazılı olarak veya [E-posta Adresi] adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Bizi Takip Edin